U koos bij het storten per ongeluk de verkeerde betaalmethode en zag daarna dat uw saldo niet was bijgeschreven. Dat komt meestal doordat de betaling nog niet door de provider is verwerkt of omdat de storting aan een andere accountnaam is gekoppeld. Vastgelopen identiteitscontrole of afgekeurde documenten U ziet dat uw KYC-status op ‘in behandeling’ […]